Det kan vara skrämmande att ta första kontakten oavsett om det är privat eller i jobb. Att få hjälp med t.ex. teknisk support kräver sitt, i myndighetskontakter är det viktigt att personen är lyhörd liksom i servicesammanhang. Det är viktigt att skapa förtroende i kontakten och få den hjälp man behöver eller få sitt ärende uträttat. 

Intern kommunikation, dvs. att prata med sig själv när vi påverkas av drömmar, negativ kritik, nervärdera sig själv eller att känna sig i fel sammanhang. För att om möjligt lösa upp knutar som det kan innebära för att komma vidare. Att prata med sig själv och vara sin egen terapeut.  

Att klaga utan att få försvarsargument tillbaka är inte det lättaste, den diskussionen slutar i absolut ingenting. Det kräver en ansträngning att klaga på ett sätt som gör att mottagaren ser det som en hjälp till utveckling och förbättring. Hur gör du när du får klagomål? 

Att samtala i sociala sammanhang är en konst, att få till ett engagerat och intressant samtal som ger alla parter något i utbyte. Att dela med sig av tankar och idéer oavsett om det är med kända eller okända personer är intressant, givande och kan också vara kul. Hur ser du på det? 

Vi tror på att försöka skapa hopp i det lilla och att det gäller att vara nyfiken och se möjligheter. Att känna sig behövd ger hopp om livet och att vara en god förebild oavsett ålder. Känner du hopp? 

En diskussion med både högt och lågt, om vad det innebär med förändring i en grupp när det kommer in nya personer. Hur får man det att fungera? Personkemin har större betydelse än man tror och det är lätt att förbise den.  

Cecilia önskar – liksom som Rulle med Sven Melander på sin tid som fick en flicka att till sist att berätta vad alla vill ha – fred på jorden. Vi har önskningar och förväntningar för det kommande året med möjligheter att utveckla oss själva. 

Nu är det jul igen, lyssna på Cecilias skönsång och vårt prat om jultraditioner och julfirande nu och då! 

Ingrid Järnefelt är arkitekt och författare boende på Österlen. Ingrid berättar om sina kommunikationserfarenheter som arkitekt när hon arbetade i Finland och hur hon pratar med sina karaktärer i sina deckare. De lever sitt eget liv där kreativitet och fantasin flödar, allt skrivs i presens. Ingrid fortsätter att skriva och är inne på sin tredje deckare. 

Att få berätta och ta plats utan att bli avbruten genom att träffas och utbyta både tankar och minnen är bra för hälsan. Berättande smittar av sig och är betydelsefullt oavsett ålder. Att kommunicera genom berättande eller storytelling som det också kan kallas har sin betydelse för att levandegöra och till och med att lära sig nytt.  

Personlig utveckling innebär så klart utbildning och kurser för att få mer kunskap, lära mer eller nytt, men också att livet i sig med alla erfarenheter man gör och att använda det i sin vardag. Utveckling kan också vara att kommunicera mer och bättre och det bästa med det är att den personliga utveckling inom det aldrig tar slut. 

Att resa är ett bra sätt att byta miljö och uppleva annat, i bästa fall få inspiration och nya idéer. Att vara turist kan ha sina utmaningar på olika sätt inte minst när man inte talar samma språk. Förväntningar och att byta miljö påverkar kommunikationen som kan vara till nytta på flera sätt.  

Inbillade eller verkliga konflikter uppstår då och då både i jobb och privat. Det kan var så enkelt att man trampar på en öm tå och plötsligt har man en konflikt i knät eller ett häftigt humör utlöser en konflikt. Ibland är det svårt att förstå eller till och med ta reda på orsaken till konflikten., men konflikter tillhör livet, eller hur ser du på det? 

Personlighet är en blandning av temperament, hur man uppfattar saker och ting, typ av humor, val av ord när man uttrycker sig och inte minst hur väl man känner varandra. Det handlar också om hur mottagaren reagerar, men så klart har man rätt till sin egen personlighet. 

Vi tycker om att småprata, dvs. att prata om ditt och datt med familj, kolleger, vänner, grannar eller till och med, med främmande personer. Utmaningen är som vanligt att lyssna och inte stänga öronen när det ibland blir mer än man hade tänkt sig. Hur har du det med småprat?  

Som alltid beror det på hur man säger det så det inte blir kritik men även kritik kan uttryckas på ett sätt så det tas emot utan värdering av den andre personen. En möjlighet är att sätta sig in i den andres situation för att nå ut. Hur många gånger har du inte väntat på ett besked som inte kommit trots man varit överens om att höras? 

Allt handlar om kultur oavsett om det gäller musik, berättande, konst, sport eller lärande så kan det ge nya insikter och fler infallsvinklar. Att vara kulturell har ingen mall som vi ser det. Vad är kultur för dig?  

Det är inte alltid kroppsspråk, tonfall och ögon ger samma budskap. Det kan skapa missförstånd, dålig stämning eller det motsatta. Ibland hade det varit nytta med att filma sitt eget kroppsspråk för att se vad som skulle kunna förbättras. Cecilias råd är att flitigt använda spegel och säga snälla saker till sig själv, för att på det sättet öppna upp inför möte och samtal. Har du några knep? 

Att bryta mönster kan vara att våga njuta och tycka om det man gör i stunden istället för att ha dåligt samvete eller känna sig obekväm med att ha tryckt i sig en hel chokladkaka eller ätit för mycket av det goda. Våga bryta mönster! 

Hur gör du när du skriver eller berättar för att nå ut? Lägger du ut krokar för att mottagaren ska fastna för budskapet? Använder du AI för att bli inspirerad? Oavsett är det en konst eller en utmaning, att vara närvarande och äkta i sitt berättande för att nå ut.  

Det är spännande med tystnad eller så kan det kännas obehagligt när det blir tyst. Oavsett är det olika vad man upplever och känner när det blir tyst. Vem har inte pratat på av ren nervositet eller för att det känns obekvämt när det blir tyst. Hur gör du? När tycker du att tystnad är bekvämt?

Kaffestunden den är bra, finns det inte en visa med den texten? Vi är övertygade om att den har sin betydelse både som egna företagare, som anställda eller som privatpersoner, för att mötas och prata om allt eller inget. Det ger avkoppling och en möjlighet att fokusera på något annat. Hur har du nytta av din kaffepaus?

Att drabbas av något oväntat problem kan göra att man blir helt dränerad på energi. Stress kan också dränera på energi och vem har inte mött människor som fullständigt suger ut all kraft och energi. Cecilia berättar om en biltur som hon var tvungen att göra och Ingrid berättar om sin tv som slutade att fungera.

Intervju med David Touhami Dahlqvist, utvecklingsledare och biträdande rektor på Skurups Folkhögskola, som kommunicerar mycket och hela tiden både internt och externt. Hans grundstenar inom kommunikation är att lyssna, vara så ärlig som möjligt, ha medvetenhet om mottagaren, vara närvarande och engagerad i både i samtal och skriftlig kommunikation. David menar att det är ett ständigt lärande för att nå ut. 

Sanning är ett ämne för första gången i PRAT och det är både spännande och mångfacetterat. Sanning har många sidor och beror inte minst på personens syn eller uppfattning. Hur ofta känns det som man påverkar uppfattningen för att det ska bli sant? Hur gör du när du måste berätta en sanning som kan vara känslig för motparten? 

Att vara till lags kan ha sina sidor. Cecilia kämpar med sitt spöke från förr att inte ta för sig för mycket utan att vara mer till lags och vi har båda varit med om att köpa saker för att vara till butiken/expediten till lags och ångrat köpet efteråt men låtit det vara. Kan man vara för mycket till lags? När känner du att du är till lags? 

Ingrid har svårt att låta bli att berätta när det finns förbättringspotential oavsett sammanhang, ibland blir det väl mottaget och ibland inte. Det kan vara på matställe eller som i Cecilias fall vid inköp av kalkonkött. Och vem har inte varit med om överdriven service i butiker som ger en obekväm känsla? 

Cecilia berättar lyriskt om hur den fysiska miljön tillsammans med deltagarnas positiva inställning liksom ansvarigs kärlek för kursgården påverkade hela atmosfären och kommunikationen i berättarseminariet. Det kan bli så när allt är på rätt plats eller när viljan finns att vilja varandra väl. 

Tacksamhet kan ju vara så mycket i det vardagliga och i de små detaljerna. Det kan vara känslan av att ha det bra i stunden, eller får lära sig nytt, eller när hantverkare ger snabb service. Cecilia jämför med historiens knytt och rå som kunde varna för allvarliga händelser och att människorna kände tacksamhet för hjälpen. 

Det kan vara bagateller som att det saknas sittplatser vid ett av sommarens frukostmöten eller motionscykeln på gymmet är upptagen, men att prata med varandra istället för att bemöta med försvarstal, med arga blickar eller med kroppsspråk - att helt enkelt kommunicera.  

Ingrid tycker att det ofta blir missförstånd och att förklara ytterligare gör det för det mesta värre. Lösningen kan vara att hitta andra vägar för att nå varandra. Hur gör du när det uppstår ett missförstånd eller du blir missuppfattad? 

Sommar innehåller så mycket som t.ex. midsommarfirande, god mat, umgås med familj och vänner oavsett väder. Att helt enkelt kunna njuta av dagarna med eller utan semester. GLAD SOMMAR! 

Våra erfarenheter om ledarskap och hur det har fungerat i vår värld. Att ha ledare som ser den enskilda människan och inte gruppen, som dessutom är modig. Men vi pratar också om negativ spiral och gnällighet. Har du någon ledare som förebild? 

Vi har pratat om det tidigare, att inte få svar tillbaka, men det händer hela tiden. Det finns olika tekniker, arbetssätt och företagskulturer och allt spelar in. Men ändå såååå frustrerande. Eller vad tycker du? 

Att bli imponerad över när allt löser sig utan att behöva jaga upp sig. Vem vill inte känna att allt fungerar och att samarbetet flyter på? Att vara organiserad och göra rätt från början är lättare sagt än gjort i vissa sammanhang. Ibland kan konsekvenstänk vara en hjälp. Lyssna på Cecilias besök på det stora varuhuset! 

Det är väl konstigt att oftare känna sig i fel sammanhang än i rätt. Hur ofta lägger vi märke till när vi är i rätt sammanhang och hur är känslan av att vara där? Att känna sig dum, att vara på fel plast och känna sig utanför känner väl alla igen. Hur gör du för att hantera sådana situationer?  

Alla möter vi besvärliga människor i vardagen, både i jobb och privat. Cecilia har i sina presentationskurser en del som handlar om hur man kan hantera besvärliga människor där hon lär ut olika tekniker. Vi är olika som människor helt enkelt och det är lätt att uppfattas som besvärlig eller uppfatta andra som besvärliga, oavsett gäller det att ha fördragsamhet med sig själv. I vilka situationer uppfattar du människor som besvärliga? 

 Vi anstränger oss för att bli uppfattade, om vi själv får välja, på ett bra sätt. Att representera sitt företag, sin arbetsgivare, sig själv som privatperson ja oavsett sammanhang vill vi bli uppfattade så bra som möjligt. Men vem har inte efteråt tänkt, det där blev inte bra och känna sig obekväm i situationen. Men som Cecilia säger vi är inte mer än människor och det kan hända oss alla. 

Cecilia jobbar fortfarande då och då inom hemtjänsten och kan se att det behövs insatser för att minska ofrivillig ensamhet och har möjligheten att i projektform skapa möten med berättande. I gruppen berättar man om minnen från sitt liv och det ger en känsla av välbehag, samtidigt som det skapar gemenskap och kanske också nya relationer. Vi kommer förmodligen att komma tillbaka för att höra hur det gått när alla träffarna är genomförda. Har du någon i din omgivning som är ofrivilligt ensam? 

Att ta hand och vårda sina relationer kan man göra på olika sätt. Med nära och kära på ett sätt och i jobb med arbetskamrater, kunder eller samarbetspartners på ett annat sätt. Cecilia och Ingrid har haft en relation sedan många år tillbaka och jobbar fortfarande på att vårda den. Hur gör du för att vårda relationer? 

Vi tycker det är roligt att få frågor från lyssnare och nu har vi fått en om hur hanterar man personer som hela tiden pratar om sig själv. Beror det på dåligt självförtroende? Alla har väl träffat på säljare som är uppslukad av att sälja och aldrig slutar. Vi hanterar det på olika sätt, Cecilia är nog mer lyhörd medan Ingrid är mer direkt i sin kommunikation. Hur tänker du? 

Ge av sin tid, kunskap och erfarenhet är en glädje och det är det som är i ideella insatser. Det är skillnad på att jobba gratis och ideellt, båda är arbetsinsatser men vi menar att känslan är olika. Gratis låter mer som ett tvång medan ideellt är ett eget beslut grundat på engagemang och intresse. 

Vi blir glada av färger och känner hopp och inspiration, i naturens alla färger som nu i vårens tid, i kläder som vi väljer att ha på oss, ja listan kan göras lång. Nu firar vi påsk - Glad Påsk! 🐣 

Det är svårt att låta bli att prata om väder när man pratar om ljusets makt. Naturens krafter när det blåser isbitar eller det som de flesta tycker om, grönska, dofter, hav, sol och värme, böljande fält allt påverkar oss vare sig vi vill eller inte. 

Vi bryr oss inte om att det är tecken på dåligt ordförråd att svära, för ibland är det en nödvändighet t.ex. när vi inte får svar. Beror det på generationsskillnader, stress, brist på tydlighet eller något annat. Vi vill mötas i kommunikationen oavsett. 

Att återkoppla med uppskattning när det finns anledning till det som när Ingrid gav uppskattning till säljaren vid inköp av städskåp med bild på slutinstallationen, som svarade omgående med kommentar att det blev fint. Det handlar också om omtanke och mänsklighet som t.ex. i Cecilias jobb inom hemtjänsten.  

Vi har fått frågor från lyssnare, vilket vi blev mycket glada för, bl.a. om hur kommunikationen kan se ut när personer pratar för mycket. Hur man kan avbryta för att komma till tals? Eller att använda kroppsspråket för att visa att samtalet är slut? Hur gör du när du möter människor som pratar och pratar och pratar…. ? Vi kommer också in på att hålla tider, vilket det råder olika mening om, eller? 

Utveckling pratade vi om i förra avsnittet och det kan man verkligen säga när det gäller AI som vi båda ser en möjlighet med för att få tips och trix i vardagen och i jobb. Youtube filmer hjälper Cecilia med att slipa knivar och få tips när det gäller att sy kläder. Ingrid använder Google för att hämta information före kontakt med företag för att se och förstå verksamheten. Det går snabbt och det gäller att hitta det som stämmer med sin egen värld. PRAT finns också på Youtube en gång i månaden finns en ny filmsnutt. 

Utveckling kan vara att t.ex. att sy och skapa kläder som är Cecilias nyvunna intresse och som ger henne en glädje. Ingrid har gett upp målandet som var en hobby, den var tänkt som utveckling i kreativitet, lite trist men så kan det bli. Icke desto mindre tror vi att utveckling är viktigt både i stort och smått. 

Anita Segring har förflutet som arbetsterapeut då hon jobbade med kvalitetsarbete och utvecklingsarbete inom tjänstedesign. Nu är Anita engagerad i högläsning en gång i veckan för boende på äldreboende. Det är ett uppskattat inslag som de boende längtar efter och är ett välkommet inslag i deras vardag. En kommunikationskombination av engagemang, kultur och rent nöje att bli underhållen.  

Cecilia tänker på sin fars ord att tänka efter före eftersom hon har lätt att vara spontan och Ingrid behöver tänka efter för att se möjliga konsekvenser både i stort och smått. Så klart är det möjligt att både tänka efter men också att vara spontan beroende på vad det gäller. Att tänka efter kan också vara en drivkraft när beslutet är taget som t.ex. att starta företag som vi både har gjort. 

Att känna att man har flow eller flyt kan vara mycket. Att allt fungerar som t.ex. i möten när det bara fungerar av sig själv med kommunikationen, liksom i samarbete eller med saker som man gör och känner sig nöjd med, för att inte tala om att lösa problem ger ett flow. Det är härligt att känna känslan och lägga märke till den.

Stress är alltid mer eller mindre närvarande och påverkar oss, som t.ex. i Ingrids bilkörning eller när Cecilia får e-mail som hon ”måste” svara på fast det kunnat vänta. Att stå emot alla impulser och information är stressande i sig och den ger signaler till omgivningen som påverkar vår kommunikation. Men den kan också ge positiv energi och gör att vi känner lust och får flow. 

Att möta personer som man mår bra med, där det finns en behaglig känsla händer oss ibland. Ingrid hade för många år sedan en kollega som använde uttrycket miljökärlek, som betyder att känna en gemenskap och behaglig känsla i den speciella miljön men utanför är känslan borta. Cecilia berättar om ett möte i julas som gav en behaglig känsla i stunden och också en fin eftersmak.  

Det kan bli många stressituationer i samband med bilkörning speciellt vid parkering. Ingrid berättar om en situation där hon hade kunnat gå ut och fråga en tutande bilförare vad han höll på med och Cecilia om en annan situation när en bilförare tog parkeringsplatsen som hon hade tänkt att parkera på. Ingrid fantiserar om att ha en skylt att fälla upp genom taket med lämpliga frågor eller uttryck – bilkörning gör något med en del av oss! 

Att skämmas över andras beteende eller prat händer oss båda. Cecilia stannar gärna kvar i bilen när närstående i juletid vill krama tomten i butiken och Ingrid har svårt för att hantera det i stunden men tar upp det senare för att undvika situationer framöver. Ibland kan det till och med bli händelser som gör en obekväm för att det går emot ens värderingar. Fundering - beror det på något hos sig själv som gör att man skäms? 

Att bli bemött i en kundrelation, som kollega eller i professionella sammanhang som mindre vetande kan göra Ingrid galen medan Cecilia har mer fördragsamhet och vill gärna se en anledning. Det är inte alltid lika lätt att se när man själv behandlar någon som mindre vetande, vilket händer det också. Men båda är vi överens om att det är lätt att känna sig kränkt i de sammanhangen. 

Vi vill väl alla ha hopp i både stort och smått och att skapa hopp för att se möjligheter nu, till och med AI kan ge hopp om förenkling i våra arbeten. Cecilia kan tänka sig att hålla sin kurser på fler språk och Ingrid vill följa utvecklingen och hoppa på när det passar in. Hur gör du för att skapa hopp?  

Att möta nya människor kan vara både intressant och ointressant. Cecilia brinner för det lokala och att mötas i det historiska och berättar om när hon på en julmarknad mötte en person född i Simrishamn och kunde prata om det. Ingrid däremot är allergisk mot personer som vill sälja i ”fel sammanhang”, men tycker alltid det är intressant att höra hur personer resonerar kring det ena eller det andra. GOD FORTSÄTTNING PÅ  JULEN!

Cecilia använder berättandet hela tiden i sitt företag eller inom vården och att lyssna till berättelser ger henne ett rikare liv. Ingrid överraskade sig själv vid ett kundmöte när hon berättade om att hon sålt maskiner för många år sedan och som fyllde sin funktion med tanke på kundens verksamhet. Hur använder du berättande och när? 

Ingrid har svårt att känna igen ansikten och vid ett av nätverksmöte ställde det till det. Cecilia berättar om när hon i början som företagare vid nätverk delade ut visitkort och ville sälja hela tiden. Vi har båda varit med om att bli behandlade som ointressanta eller känna att vara på fler plats och bli lämnade för någon mer intressant person. 

Cecilia berättar om när hon ger en komplimang om en fin kofta och blir bemött med glädje och leende och Ingrid berättar om glädjen när solen bryter igenom gråvädret, som ger hopp i stunden. Om inget annat, var generös med glädje till sig själv och andra – det är gratis! 

Katarina Bendz Hansson, Avadådå Kommunikation, berättar om kommunikation som är det bästa hon vet och känner sig privilegierad att få jobba med det som hon gör i eget företag. Katarina skapar genom det skrivna ordet och också som fotograf, som började som en hobby. Det handlar om att vara lyhörd och kreativ och hon ser fram emot fortsatta positiva uppdrag. 

Leende inspirerar och smittar, det påverkar attityden både i telefon och i möten. Ett råd är att ge sig själv ett leende för att påverka sin sinnesstämning, för att få mer energi, känna glädje eller varför inte för att påverka sin omgivning i positiv riktning. Leendet hjälper, vill vi påstå, i alla sammanhang! Har du testat? 

Utmaningen kan vara att hålla igen humöret när det blir en massa tjafs eller i bilkörning när bilisten bakom ligger för nära. Det kan också vara en utmaning i balansen, att känna engagemang och lust, för att välja mellan att göra nytt eller att göra något som man gjort tidigare. Utmaningar, menar vi, är ett sätt att lära sig mer, få insikt om sig själv och utvecklas. 

Tjafsandet tar både tid och energi och leder till hinder i diskussion och samtal. Cecilia berättar om tjafsandet i sitt jobb och Ingrid menar att det tjafsas mycket inom politiken. Fyller tjafs någon funktion, har det betydelse för vår kommunikation eller i våra relationer?  

Ingrid har varit på nätverksträff och träffade en person i frukostminglet då samtalet kom igång om bl.a. säkerhet och fortsatte sedan med mycket annat av bara farten. Det är spännande och intressant att prata med människor när man känner att det klickar och att kunna utbyta tankar oavsett vad man har gemensamt.  

Vardagliga händelser som skapar onödig oro men av någon konstig anledning blir det en lösning som blir hur bra som helst. Exempel är Cecilias oro inför prov inom hemtjänsten eller för Ingrid med service på bilen som går fortare och hon hinner till nästa möte i lagom tid. Hur mycket av din tid använder du till att oroa dig när möjligheten finns att det löser sig? 

Håkan Sandberg är docent i pedagogik, har fortsatt forska och skriva om samarbete och den senaste boken heter ”Tillit betyder allt”. Håkan berättar om hur han forskar inom tillit och vilka faktorer som påverkar självtillit. Det är ett intressant samtal som ger många infallsvinklar både i jobb och privat och Håkan menar att våga prata med varandra är nyckeln till att skapa tillit. 

Att inte lita på sin magkänsla i möten eller i samarbete med andra människor kan ställa till det, t.ex. som anställd i relation till sin överordnad. Det är lätt att anklaga sig själv för ett felval. Hur ofta lyssnar du och litar på din magkänsla?

Det gör vi både till mans/kvinns i olika sammanhang. Vi pratar om hur det kan bli, t.ex. när Cecilia håller föredrag eller när Ingrid lämnar resultat från genomförd undersökning - att deltagarna tar till sig med mer eller mindre engagemang. Att ta till sig kritik är för det mesta lättare än att ta emot beröm, hur kan det bli så? Hur tänker du när det gäller att ta till sig? 

Hur självkritisk är du? Det är lätt och kan vara både befogat och obefogat. Hur ofta har man inte en inre röst som kritiserar och kommer med synpunkter? Att använda självkritik till något bra, hur gör vi det? Lyssna där poddar finns

Hur ofta möter du inte människor som vill ha rätt? Ämnena kan vara pengar, politik eller helt enkelt vardagliga saker. Det är lätt att bli som en ångvält när det finns ett stort engagemang och att hävda att ”jag har rätt”. Eller gå över i att ge råd utan något bett om det? Hur gör du när du när du vill ha rätt? 

Hur klagar man och blir lyssnad på? Vi berättar om några klagomål, som vi gett och fått, i närtid som vi har fått bra och mindre bra respons på. Hur gör du när du klagar? Kommentera gärna hur du gör info@ceciliagranquist.se eller ingrid.hogstrom@ilhmarknad.com och tack för att du lyssnar! 

Att samsas på cykelbanan med gående och hundar kan vara nog så besvärligt och kan tolkas olika från cyklister och gående. Cecilia berättar om hur de gående med hundar uttryckte sin irritation över att behöva samsas om utrymmet. Nog känns det väl igen att man ibland tolkar varandra utifrån sin dagsform, eller?  

”Min tid är nu” och ställtid pratar vi om, vad betyder det ena och det andra? 

Cecilias sätt att känna sig nyttig och ta vara på sin tid är att göra listor och kunna pricka av. Efter semesterperioden upptäckte Ingrid att hjärnan hade gjort omstart och kändes som ny och full av kraft. Hur ser du på tid? 

Att släppa tanken fri och kunna reflektera över stort och smått i livet, semestertid och ledighet ger ibland utrymme för det. Ingrid berättar om att byta roll för att om möjligt uppfattas, i delar av sin omgivning, som den hon är i andras ögon. Eller att reflektera över livet i sig som Cecilia gör nu då hon inleder en ny fas i sitt liv. 

Vem vill inte bli inspirerad? Cecilia berättar om inspiration på kursen som hon gick nyligen, som innebar bl.a. många möten med olika människor och nya idéer till sina kurser. Vad betyder inspiration för dig? Hur gör du för att bli inspirerad?  

Tyckande tar sig många uttryck. Det kan ibland betyda att ge råd eller kritik, hur man vill se det, att tycka om världsläget, politik, människors beteende – listan kan göras lång. Tyckande ska inte förväxlas med kunskap. Hur hanterar du tyckande i känsliga situationer? 

Att omvärldsbevaka har många dimensioner och att få ta del av traktens historia tycker Cecilia ingår i en typ av omvärldsbevakning. Vi är rörande överens om att omvärldsbevakning minskar trångsynthet och den kan öka medvetenheten och i bästa fall inspirera till fler tankar. 

Vi kommunicerar kring vad autentisk innebär och hur det kan påverka kommunikationen i olika sammanhang. Vi har som vanligt olika infallsvinklar, Cecilia berättar om betydelsen av att vara autentisk när hon coachar personer som vill förbättra sin föreläsning eller Ingrid som berättar om att i en relation byta roll för att vara den hon är.   

Cecilia berättar om sina funderingar kring att ge feed back, speciellt i arbetssammanhang. För att ge feed back behövs att bli lyssnad på och välja rätt tillfälle för att det ska bli taget på allvar. Det är en konst att ge och ta emot feed back. Hur gör du - har du några tips när du ger eller tar emot feed back? 

Borde ha gjort, tänkt på, sagt etc. det finns många anledningar att få dåligt samvete och så klart påverkar det kommunikationen. Man säger knasiga saker eller har en lång harang av ursäkter eller argument varför det blev som det blev. Känns det igen? Vill du berätta? info@ceciliagranquist.se eller ingrid.hogstrom@ilhmarknad.com  

Hur många gånger krånglar vi inte till det helt i onödan och det resulterar i stress och svårigheter i kommunikationen. Det kan vara tekniskt strul med datorn, eller vid instruktioner som blir mer förvirrande än nödvändigt och för att inte tala om att stöta på krångliga människor. Hur har du det när det krånglar till sig?

Vi intervjuar Julia Falkman som jobbar som landsbygdsutvecklare med kommunikation inom Leader, som är etablerat i hela Sverige, med EU projekt. I sin kommunikation samarbetar Julia med kommuner, företag och föreningar och projekten kan var t.ex. vara inom affärsutveckling och integration. Julia blir involverad inom många områden och hon drivs av att hjälpa andra människor. 

Goda minnen och dåliga minnen från barndomen – hur påverkar det kommunikationen? Cecilia beskriver ett exempel t.ex. att skylla på sin slarvighet som beror på barndomen. Ibland behöver man kanske titta närmare på vad det är och försöka hitta anledning för att välja att bearbeta eller acceptera och lägga åt sidan. Men visst är det intressant att fundera över om och hur det påverkar kommunikationen. 

Cecilia berättar om upplevd konkurrens i vardagen i sitt arbete och Ingrid berättar om en upplevd konkurrens när hon lyssnade på ett föredrag om själslig intelligens. Det kanske handlar om rädsla eller behov av att hävda sig. Det finns inget som heter positiv konkurrens men Cecilia menar att det kan uppstå i kreativa situationer. Vad tycker du om konkurrens? 

Känslan av otillräcklighet kan bero på så mycket och påverkar oss ibland på ett oönskat sätt. Vi pratar om våra tillkortakommande och orsakerna till dessa. Det kan vara svårt att hålla huvudet kallt och vara tyst och lyssna för att skapa balans i samtalet. Ha en fin nationaldag! 

Att utbyta tankar och känslor med andra ord prata om väsentligheter eller prata för att vara artiga eller för pratandets skull, det har vi väl alla varit med om. Ta sig tid och vara närvarande är lättare sagt än gjort, dvs. att visa intresse och vilja att lyssna till den andre. 

Cecilia och Ingrid är olika, Ingrid tycker om att hitta nytt dvs. så få repriser som möjligt både i jobb och privat, medan Cecilia tycker om att ge förslag och förändra människors syn t.ex. i sitt jobb som anställd. Pandemin gav bl.a. att våga nytt och ta för sig och se nya möjligheter, vi är överens om det är en drivkraft.  

Visst finns det mycket som inte är nytt under solen, inte minst i ett historiskt perspektiv med krigsherrar som utövar och utökar sin makt, man skulle kunna säga att historien upprepar sig. Men att göra nytt, menar Cecilia kan vara att använda sin kreativitet genom att våga och hitta nya möjligheter utifrån det som är. De flesta tycker om tradition och att allt är som tidigare ibland behöver vi tryggheten. 

Cecilia tycker om att få idéer och se möjligheter och Ingrid tycker om att omvandla det nya i sin verklighet. Cecilia menar att det handlar mycket om hur chefer introducerar och presenterar kurser. Hennes erfarenhet vid föreläsningar som har varit med obligatorisk närvaro är kanske inte så tilltalande och inspirerande till att lära nytt. Att lära nytt kan vara en drivkraft! Du får gärna ge dina synpunkter på att lära nytt, info@ceciliagranquist.se eller ingrid.hogstrom@ilhmarknad.com  

Hur svårt tycker du det är att tacka nej på ett bra sätt? Hur ofta använder du en vit lögn? Att be om hjälp och få ett ja fast man känner att egentligen var det ett nej. Att tacka nej till ett jobb kan vara svårt men nödvändigt när man känner att det kommer inte att bli bra resultat. Eller känna sig ”tvingad” att köpa något fast man inte alls vill, det har både Cecilia och Ingrid varit med om. 

Att göra val i vardagen med t.ex. att välja te till frukost eller vilka strider men vill ta, vilka människor man vill omge sig med, alla är val av olika kaliber. Vi gör hela tiden val och många som man inte tänker på eller är medveten om och oavsett har det betydelse för hur vi kommunicerar. Hur ofta har du gjort ett val som du kanske inte var helt överens med dig själv om men som visade sig blir hur bra som helst? 

Ingrid upplever att hon ofta pratar i mun på andra och Cecilia upplever att andra pratar i mun på henne dvs. att hon blir avbruten i samtalet ibland med förutfattad mening om vad hon ska säga. Vi tror att det kan bero på engagemang eller att man har bråttom att få säga det man vill. Vem känner inte igen sig att man vill göra sin röst hörd när tanken dyker upp, annars kanske tillfället försvinner. 

Ingrid berättar om en överraskande hastighetskontroll där hon av en tillfällighet körde i rätt hastighet och undvek böter, en glad överraskning med högljutt jubel. Cecilias midsommarfirande för många år sedan med sjukhusbesök med sonen och detta till trots var allt klart och färdigt för midsommarfirande när hon var tillbaka. 

Att spela in en film i sitt huvud för att använda bilden t.ex. vid förberedelse inför ett jobb eller föredrag är ett framgångsrikt arbetssätt. Cecilia redigerar sin film för att få det som hon vill att det ska bli. Testa och spela in din film i huvudet och jämför med hur du lyckas. (Annars kontakta Cecilia så kan hon hjälpa dig i övningarna.) 

Att känna sig obekväm vid oplanerad ledighet som Ingrid gör och eller att inte kunna välja samma spinningcykel som Cecilia vill. Det finns många situationer och miljöer att känna sig obekväm i. Men ibland är det nyttigt att bryta sina rutiner och utsätta sig för något nytt. 

GLAD PÅSK till alla våra lyssnare!  

Nyttigt eller onyttigt? Att känna dåligt samvete när man tryckt i sig en hel chokladkaka? Att låta bli när man måste – hur fungerar det? Men det är svårt att släppa måsten – eller vad tycker du?